3.3 说话的"我"和做事的"我"

可是，大多数言行不一的人并不是骗子。写年度计划的人、对孩子许诺的父亲、报排期的工程师，说的时候都是真心的。为什么真心说出的话，还是做不到？

行为科学给出的解释是：说话的那个"我"和做事的那个"我"，处在两种完全不同的状态里。

经济学家 Thaler 与 Shefrin（1981）提出过一个"计划者—执行者"模型：每个人身上仿佛住着两个人，一个是着眼长远的计划者，一个是活在当下的执行者。计划者负责许诺，执行者负责兑现，而执行者常常不认计划者的账。

心理学家 Loewenstein 讲过"冷热共情鸿沟"：人在平静、饱足、不疲惫的"冷状态"下，很难想象自己在饥饿、疲惫、诱惑当前的"热状态"下会怎么做。说话时人处在冷状态，困难是想出来的；做事时人处在热状态，困难是压在身上的。

再加上回报的时间差：话一出口，回报当场就来——别人点头、称赞，对你产生好印象；事要做很久，回报很晚才来，甚至不来。人天然看重眼前的回报，经济学称之为"现时偏差"。

三样东西叠在一起，结论是：言过其行是结构性的。它不需要恶意，只需要正常的人性。所以靠"发一个更狠的誓"解决不了问题——发誓的，依然是那个冷状态下的计划者。